Eine Mindestbestellmenge oder einen Mindestbestellwert
gibt es nicht. Wir freuen uns über jede Bestellung!

Shirtpainter.com bietet 3 unterschiedliche Druckverfahren an. Die Wahl des Druckverfahrens hängt vom Shirt (hell oder dunkel) und vom Motiv (Text oder Foto) ab. Wir wählen automatisch das jeweils beste Druckverfahren für Sie.

Bei Beachtung unserer Waschhinweise hält der Druck mehrere Jahre. Die Waschhinweise stehen auf einem Etikett in jedem T-Shirt von ShirtPainter.com (blaues Label).

Das hängt von der Größe des Shirts ab. Je größer das Shirt ist desto mehr Bilder können Sie darauf drucken lassen.
Wir empfehlen nicht mehr als 5 Bilder oder Motive pro Seite (vorne/hinten) auf einem Shirt drucken zu lassen.

Mit dem Hochladen eines Fotos/Motivs bestätigen Sie, alle Rechte an diesem Foto/Motiv/Grafik/Logo/Text zu haben.
Bitte vergewissern Sie sich beim Rechte-Inhaber / Urheber,
ob Sie das Foto/Motiv auf ein Shirt drucken lassen dürfen.

Die einzelnen Größen (XS, S, M, L, XL, XXL, 3XL, Universal) fallen von Marke zu Marke unterschiedlich aus. In unserer Produktübersicht und in unserem Shirtdesigner (unter jedem Shirt) finden Sie die "Größenangaben". Dort sind alle Maße in Zentimeter (cm) angegeben. Ein Tipp: Vergleichen Sie diese cm-Angaben mit einem Shirt aus Ihrem Kleiderschrank das Ihnen passt. Dann passt auch das bei ShirtPainter.com bestellte Shirt.

Innerhalb des Bestellprozesses (Warenkorb, Adresseingabe, etc.) werden Sie Kunde bei ShirtPainter.com und legen Ihre eigenen Zugangsdaten inkl. Passwort fest. Danach können Sie sich immer wieder bei ShirtPainter.com anmelden, Ihren Lieferstatus und vergangene Bestellungen einsehen.

Pro Bestellung kann immer ein Gutschein eingelöst werden. Mehrere Gutscheine können in mehreren Bestellungen eingelöst werden.

Wir bieten Ihnen mehrere bequeme Zahlungsarten an:

Lastschrift: Wir bearbeiten Ihre Bestellung sofort.
Um ausreichende Deckung des Kontos wird gebeten. Wenn die Lastschrift nicht ausgeführt wird (z.B.: mangels Deckung auf dem Konto) fallen weitere Kosten für Sie an.

Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung: Wir bearbeiten Ihre Bestellung sofort.

Vorkasse: Wir bearbeiten Ihre Bestellung, sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Konto festgestellt haben.
Bitte kalkulieren Sie evtl. Bankbearbeitungszeiten (1-3 Werktage) mit ein.

Wir empfehlen die Bezahlung per Lastschrift, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte.

ShirtPainter.com liefert nach Deutschland, Österreich und in Schweiz.

Die Produktionszeit beträgt ca. 3 Werktage. Bei aufwendigen Bildern oder Motiven ist die Produktionszeit 1-2 Werktage länger. Danach versenden wir die Shirts an Sie oder Sie holen Ihre Ware bei uns ab.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail sobald Ihr Paket versendet wurde. Wir versenden mit der Deutschen Post und mit GLS. In der Regel dauert die Zustellung ca. 1-2 Werktage. Gesamte Lieferzeit ab Zahlungseingang: ca. 2-10 Tage.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Name deutlich an Ihrem Türschild steht. So kann das Paket gleich beim ersten Zustellversuch bei Ihnen abgegeben werden. Hier kann der aktuelle Lieferstatus zu jeder Bestellung eingesehen werden.

Bitte kleben Sie einen Zettel an Ihr Namensschild mit dem Hinweis an den Paketdienstleister, dass der/die Nachbar(in) "Herr X / Frau Y" das Paket annehmen darf. Das sollte funktionieren.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail sobald Ihr Paket versendet wurde. In der Regel dauert die Zustellung ca. 1-2 Werktage. Sollten Sie auch nach 4 Werktagen, nachdem Sie die E-Mail Versandbestätigung von uns erhalten haben, kein Paket erhalten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Ja, in Ausnahmefällen ist dies möglich wenn das T-Shirt noch in der Produktion ist. Geben Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per Kontaktformular schnellstmöglich Bescheid.

Leider nein. Wir können Bestellungen nur über unseren T-Shirt Designer www.shirtpainter.com entgegen nehmen. Bitte bestellen Sie erneut, wenn Sie noch etwas dazu bestellen möchten.

Eine Auszahlung ist leider nicht möglich. Sie können den Gutschein aber bei einer erneuten Bestellung verwenden.

Eine nachträgliche Einlösung des Gutscheins ist leider nicht möglich. Sie können den Gutschein aber bei einer erneuten Bestellung verwenden.

Eine Stornierung ist möglich wenn Ihre Bestellung noch nicht bezahlt ist (siehe Zahlungsarten). Sobald Ihre Bestellung bezahlt wurde beginnen wir mit der Veredelung (der Bedruckung) Ihrer ganz persönlichen Shirts.

Ja. Eine Abholung ist bei uns nach einer telefonischen Anmeldung möglich. Die Versandkosten können wir Ihnen leider nicht erstatten.

Bitte fotografieren Sie das fehlerhafte Shirt mit einer Digitalkamera. Bitte senden Sie uns die Fotos, zusammen mit der Rechnungsnummer, einer Beschreibung des (Druck-)Fehlers und Ihrer vollständigen Anschrift per E-Mail an info@shirtpainter.com. Anschließend prüfen wir den Fehler. Für gewöhnlich erhalten Sie dann innerhalb von wenigen Tagen eine kostenlose Ersatzlieferung. Es ist nicht notwendig, uns das fehlerhafte Shirt zurück zu senden.

Sie können uns das Shirt zurücksenden wenn es unbedruckt ist. Wir tauschen es dann gerne gegen die passende Größe aus. Wichtig: In unserer Produktübersicht und in unseren Shirtdesigner (unter jedem Shirt) finden Sie die "Größenangaben". Dort sind alle Maße in Zentimeter (cm) angegeben. Ein Tipp: Vergleichen Sie diese cm-Angaben mit einem Shirt aus Ihrem Kleiderschrank das Ihnen passt. Dann passt auch das bei ShirtPainter.com bestellte Shirt.

Oft gefragt aber nahezu selbstverständlich: Bitte bedenken Sie, dass dunkle Schrift auf dunklem Hintergrund nicht erkennbar ist.

Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Wir sind telefonisch unter +49 (0) 731 938067-0, per E-Mail unter info@shirtpainter.com oder per Kontaktformular erreichbar.

Werktage sind Montag bis Freitag. Ausgenommen sind regionale und überregionale Feiertage.

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